Training & Development Manager (m/w/d)

Job description

  • Sicherstellung einer außerordentlichen Produkt- und Destinations-Expertise unseres Sales Teams und Gewährleistung einer exzellenten Beratungsqualität unserer Services entlang der Customer Journey
  • Entwicklung und Umsetzung eines Trainings- und Schulungsplans, auch unter Einbeziehung von externen Partnern, der die unterschiedlichen Erfahrungsstufen unserer Sales Mitarbeiter berücksichtigt
  • Organisatorisches und persönliches Wissensmanagement sowie Entwicklung von Transferprozessen & -tools sowie Informationssystemen
  • Bindeglied zwischen Product Management und Sales  
  • Definition von Entwicklungszielen zur Sicherstellung der Umsatz- und Margenziele je Destination und Mitarbeiter
  • Onboarding & Coaching von neuen Sales Mitarbeitern & Partnern, sowie Unterstützung beim Aufbau eines Agent Marketplace

Requirements

  • Nachweisliche Erfolge in der Aus-/ Fortbildung und Entwicklung von Sales Teams im touristischen Kontext, vorzugsweise im (Premium-)Segment
  • Fundiertes Verständnis von komplexen touristischen Produkten & Zielgruppen
  • Die Begabung, sich schnell und tief in neue Destinationen einzuarbeiten 
  • Erfahrung in der Identifizierung, methodischen Umsetzung und im Transfer von betrieblichem Wissen an interne sowie externe Mitarbeiter
  • Weitreichendes Netzwerk und gute Kontakte zu touristischen Leistungsträgern und Lieferanten
  • Hervorragende Kommunikations- und Projektmanagement-Skills
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
  • Dein Plus: Erfahrung in einem Tech StartUp und/ oder einem anderen schnell getakteten Umfeld 


What to expect

  • Ein schnell wachsendes Unternehmen mit einem mehrfach ausgezeichneten Produkt.
  • Ein internationales Top-Team mit Mitarbeitern aus mehr als 16 Ländern.
  • Ein Umfeld für dein Wachstum: offene Türen, flache Hierarchien und volle Transparenz.
  • Ein attraktives Vergütungspaket und klare Entwicklungspfade für deine Karriere.
  • Professionelle Trainings & Coachings zur Weiterbildung, Brown Bag Sessions, uvm.
  • Flexible Arbeitszeiten und ein top-ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in München.
  • Frisches Obst, gesundes Frühstück, regelmäßig gemeinsame Lunches und Team Events.
  • Stark vergünstigte Reisekonditionen und weitere Vorteile rund ums Reisen.



About FINEWAY

Unsere Mission: Wir befreien dich von der Zeit- & Geldverschwendung bei deiner Reiseplanung.

Wir sind davon überzeugt, dass die Zukunft des Reisens nicht länger das endlose „Suchen & Vergleichen“ sein wird, sondern ein intelligenter Dialog, an dessen Ende ein personalisierter Reisevorschlag entsteht, der Deinen Vorlieben und Deinem individuellen Stil gerecht wird. Daher haben wir eine selbstlernende künstliche Intelligenz entwickelt, die Deine Reise-DNA in wenigen Fragen entschlüsseln kann. Wozu? Um dir auf magische Weise sofort und ohne Aufwand perfekt maßgeschneiderte Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Kostenlos, transparent und sofort buchbar.