Training & Development Manager

  • SALES & OPERATIONS
  • München, Germany

Training & Development Manager

Job description

  • Sicherstellung einer außerordentlichen Produkt- und Destinations-Expertise unseres Sales Teams und Gewährleistung einer exzellenten Beratungsqualität unserer Services entlang der Customer Journey
  • Entwicklung und Umsetzung eines Trainings- und Schulungsplans, auch unter Einbeziehung von externen Partnern, der die unterschiedlichen Erfahrungsstufen unserer Sales Mitarbeiter berücksichtigt
  • Organisatorisches und persönliches Wissensmanagement sowie Entwicklung von Transferprozessen & -tools sowie Informationssystemen
  • Bindeglied zwischen Product Management und Sales
  • Definition von Entwicklungszielen zur Sicherstellung der Umsatz- und Margenziele je Destination und Mitarbeiter
  • Onboarding & Coaching von neuen Sales Mitarbeitern & Partnern, sowie Unterstützung beim Aufbau eines Agent Marketplace

Requirements

  • Nachweisliche Erfolge in der Aus-/ Fortbildung und Entwicklung von Sales Teams im touristischen Kontext, vorzugsweise im (Premium-)Segment
  • Fundiertes Verständnis von komplexen touristischen Produkten & Zielgruppen
  • Die Begabung, sich schnell und tief in neue Destinationen einzuarbeiten 
  • Erfahrung in der Identifizierung, methodischen Umsetzung und im Transfer von betrieblichem Wissen an interne sowie externe Mitarbeiter
  • Weitreichendes Netzwerk und gute Kontakte zu touristischen Leistungsträgern und Lieferanten
  • Hervorragende Kommunikations- und Projektmanagement-Skills
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
  • Dein Plus: Erfahrung in einem Tech StartUp und/ oder einem anderen schnell getakteten Umfeld 


What to expect

  • Ein außergewöhnlich talentiertes Team unter der Leitung von erfahrenen Unternehmern & Investoren mit jahrzehntelanger Investmenterfahrung.
  • Ein schnell-getaktetes, anspruchsvolles Arbeitsumfeld.
  • Offene Türen, flache Hierarchien, Flexibilität und volle Transparenz.
  • 100%ige Verantwortung für Deine Aufgaben und viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Eine einmalige Chance, Deine Karriere entscheidend voranzutreiben.


About FINEWAY

Our mission: To free travelers from wasting time & money on travel planning ever again.

We believe the future of travel is not search & compare but a smart conversation to instantly create personalized trips that match your unique style & personal preferences. That’s why we’ve built the first interface-agnostic, self-learning conversation engine. The purpose? To magically deliver perfectly tailored travel experiences instantly to your inbox. Free, transparent & bookable.


Fast Facts

  • Founded in 2015 by Markus Bohl & Markus Feigelbinder.
  • $ 15m+ in venture funding.
  • Seven-figure monthly revenues, growing at 250%+ per year.
  • Fast growing team of 50+ experts from 15+ countries at the forefront of AI.
  • Loft office in the heart of Munich.